Maîtriser le processus d’un raccordement fibre optique D3
Devenir technicien fibre : raccordement abonné FTTH, contrôles, mise en service et relation client, en sécurité.
Parcours télécom – 105 h sur 15 jours – évaluation & certificat
La formation couvre les fondamentaux des réseaux fibres optiques et la pratique terrain du D3 : tirage, raccordement, mesures, activation des services et qualité de la relation client. L’objectif est l’autonomie opérationnelle sur interventions chez l’abonné.
Programme
Introduction & fondamentaux
Notions de physique optique, fabrication, câbles homologués.
Présentation des réseaux, raccordement client, sécurité, premières mesures.
Pose de fibre & ingénieries opérateurs
Tirage/cheminement, préparation et raccordement, vérifications techniques.
Installation & relation client
Installation des câbles, raccordement terminal, activation des services, gestion de la relation client.
Interventions D3 & validation
Interventions chez l’abonné D3, tests finaux et validation des acquis.
Compétences visées
Réaliser des raccordements FTTH D3, contrôler et mettre en service.
Utiliser les instruments de mesure (photométrie, OTDR) et documenter l’intervention.
Assurer une relation client professionnelle sur site.
